الأحكام والشروط
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع الويب هذا
نحن (المشار إليهم فيما يلي باسم “مالك الخدمة” أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”) نقدم المعلومات الواردة في هذا الموقع (“الخدمة”) لزواره (يشار إليهم فيما بعد باسم “الزوار” ، ” أنت “أو” الخاص بك “) وفقًا لشروط وأحكام الاستخدام هذه (” الشروط والأحكام “) وأي بنود وشروط وسياسات وإشعارات أخرى ذات صلة منشورة أو سيتم نشرها في المستقبل على الخدمة ، والتي قد تكون قابلة للتطبيق إلى قسم أو وحدة معينة من هذه الخدمة.
من خلال الوصول إلى الخدمة ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
يجوز لنا مراجعة هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها في أي وقت. يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لملاحظة أي تغييرات قد نجريها.
يستخدم
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمة. لا يجوز لك تغيير أو تعديل أو إضافة المواد التي يمكنك الوصول إليها أو إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى من هذه المواد. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو إعادة نشر أو نشر أو استخدام أي مادة أو جزء من الخدمة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مالك الخدمة. لا يجوز لك استخدام محتوى الخدمة أو مشاركته لأي أغراض تجارية على الإطلاق. تنطبق هذه القيود على جميع المواد الموجودة في الخدمة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والصور والتطبيقات ورمز الكمبيوتر والصوت والفيديو.
أي استخدام مخالف لهذه القيود يعد انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية لمالك الخدمة. ما لم يُذكر خلاف ذلك ، فإن جميع المواد الموجودة على الخدمة محمية بحقوق الطبع والنشر. يعد انتهاك حقوق الطبع والنشر جريمة خطيرة يعاقب عليها بعقوبات مدنية وجنائية.
شروط البيع
إذا قمت بشراء سلع من خدمتنا ، فسوف تنطبق شروط وأحكام البيع الخاصة بنا على جميع هذه المشتريات. يرجى قراءة شروط وأحكام البيع الخاصة بنا.
المنتجات المشتراة للاستخدام الشخصي أو للاستخدام كهدية ولا ينبغي إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو أي منفعة تجارية أخرى.
المشتريات
البضائع المعروضة في الخدمة هي السلع الوحيدة المعروضة للبيع من خلال الخدمة. إذا كنت ترغب في تقديم طلب خاص مخصص لأي مناسبة ، يرجى زيارة متاجرنا.
إذا كنت ترغب في شراء أي منتج يتم توفيره من خلال الخدمة (“الشراء”) ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وفواتيرك العنوان ومعلومات التسليم الخاصة بك.
أنت تقر وتضمن أن: (1) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء ؛ وأن (2) المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وصحيحة وكاملة.
من خلال تقديم هذه المعلومات ، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك ، كليًا أو جزئيًا ، في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: كمية الطلب أو توفر المنتج أو الخدمة ، والأخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة ، خطأ في طلبك أو أسباب أخرى.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في وجود عملية احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.
يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحته نفس حساب العميل و / أو نفس بطاقة الائتمان و / أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و / أو التسليم. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و / أو عنوان إرسال الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي ، في حكمنا الوحيد ، يبدو أنها مقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين.
المعلومات المتعلقة بالسلع
سنبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المتعلقة بالبضائع وحداثتها. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن أو نضمن عدم وجود أخطاء في الصور و / أو المواصفات و / أو الوصف و / أو أسعار البضائع ، أو أن البضائع ستكون متاحة دائمًا إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشرائها. أنت مدعو للاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال في قسم “اتصل بنا” إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول البضائع. يجب تخزين البضائع المشتراة في مكان مظلم مع التحكم في درجة الحرارة بين 18 و 20 درجة مئوية والرطوبة بين 45٪ و 55٪.
نحتفظ بالحق ، في أي وقت ودون سابق إنذار ، في تعديل أو تحديث المعلومات المتعلقة بالبضائع المعروضة في الخدمة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات عن الأسعار ووصف السلع وتوافرها. ومع ذلك ، فإن التغييرات في السعر أو التوفر أو وصف أي سلع لن تؤثر على الطلبات المقدمة من جانبك والتي تم قبولها بالفعل من قبلنا.
حسابات
عند إنشاء حساب معنا ، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط ، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات بموجب كلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بنا وسنرسل لك رابطًا لإنشاء كلمة مرور جديدة.
أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم أو اسم غير متاح للاستخدام قانونيًا ، أو اسمًا أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك دون إذن مناسب ، أو اسم هو خلاف ذلك مسيء أو مبتذل أو فاحش.
أنت وحدك المسؤول عن أي نشاط على حسابك. إذا كنت تشارك حسابًا مع أشخاص آخرين ، فسيكون الشخص الذي توجد معلومات الفوترة الخاصة به على الحساب مسؤولاً في النهاية عن جميع الأنشطة.
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه على الفور ، دون إشعار مسبق أو مسؤولية ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت الشروط والأحكام.
عند الإنهاء ، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك ، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.
النظام وإجراءات التسليم
إجراء الطلب
يمكنك تقديم طلبك مباشرة عبر الإنترنت ، ويمكنك فقط الاختيار من بين العناصر المعروضة لدينا.
قد ترغب في تضمين رسالة شخصية مع البضائع. يمكنك تقديم محتوى رسالتك الشخصية مباشرة عبر الإنترنت. نحتفظ بالحق في الرفض في أي وقت ، أي رسالة نعتبرها قد تسيء إلى المتلقي بسبب تشهيرية أو عنصرية أو هجومية أو مسيئة أو غير لائقة أو فاحشة أو مهددة أو تنتهك الثقة أو حقوق الطبع والنشر أو أي حقوق قانونية أخرى.
تأكيد الطلب
بمجرد استلامنا لطلبك عبر الإنترنت ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني فيما يتعلق بوضع طلبك وتسليمه ، بما في ذلك رقم تتبع الطلب. إذا لم تتلق هذا الإقرار بالبريد الإلكتروني ، فيرجى الاتصال بنا.
للحصول على معلومات بخصوص طلبك الذي تمت معالجته ، يرجى تسجيل الدخول وتتبع طلبك.
لا يُعد البريد الإلكتروني لإقرار الطلب بمثابة قبول لطلبك. لن يتم قبول طلبك إلا بعد تأكيدنا على تفويض بطاقتك الائتمانية لطلبك ، وإرسال المنتجات التي طلبتها (ما لم نخطرك بعدم قبولنا لطلبك).
دفع آمن
نؤكد لك أن الدفع عبر الإنترنت آمن ومضمون. يتم تشفير المعلومات التي تقدمها تلقائيًا ولا يمكن قراءتها أثناء نقلها عبر الشبكة.
طرق الدفع
الدفع عبر الإنترنت: يمكن استخدام بطاقات الفيزا والماستر للدفع عبر الإنترنت. سيتم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك بمجرد تقديم الطلب.
يمكنك تسجيل تفاصيل بطاقتك الائتمانية لتسريع عملية التسوق. لن نتمكن من الوصول إلى تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بك باستثناء الأرقام الأربعة الأخيرة لمساعدتك في التعرف على بطاقة الائتمان المستخدمة. يمكنك دائمًا حذف تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
تأكيد الدفعة
بمجرد اكتمال إجراءات الدفع الخاصة بك ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية لتأكيد الدفع.
في حالات الرفض ، سيقوم فريقنا بالاتصال بك للحصول على مزيد من المساعدة.
توصيل
المنتجات التي طلبتها ستكون مسؤوليتك من وقت تسليمها إلى عنوان التسليم ، وهذا يعني أنك مسؤول عن أي خسارة أو ضرر يحدث بعد هذا الوقت. مطلوب توقيع التسليم لأي تسليم ، في هذه المرحلة سيتم نقل ملكية البضائع إلى المشتري.
إذا كان المستلم مختلفًا عن المشتري (كهدية) ، فستقبل توقيعه كدليل على التسليم ونقل المسؤولية.
يمكنك تقديم طلب مسبقًا لتسليم مجدول (على سبيل المثال عيد ميلاد). يمكنك الجدولة لمدة أقصاها شهر واحد.
لا نقوم بتسليم البضائع إلى صناديق البريد. يمكننا الشحن إلى عنوان واحد فقط لكل طلب.
سيتم فرض رسوم التوصيل بالإضافة إلى السعر الإجمالي للطلب.
المبالغ المعادة
جميع العناصر الموجودة في الخدمة قابلة للتلف ، وبالتالي ، ستكون جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد. نحن لسنا مسؤولين عن معلومات الطلب غير الصحيحة التي يقدمها العميل والطرود المفقودة أو المسروقة بمجرد تسليم الطلب إلى عنوان المستلم.
حدود المسؤولية
يتم توفير الخدمة وجميع المعلومات والوظائف على الخدمة دون أي ضمان من أي نوع ، سواء صريحًا أو ضمنيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
لا يتحمل مالك الخدمة أو أي من الشركات التابعة له ومقدمي الخدمات المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو غيرها من أي نوع كانت تنشأ عن وصولك إلى الخدمة أو استخدامها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي فشل في الأداء أو الخطأ أو الحذف أو الانقطاع أو العيب أو فيروسات الكمبيوتر أو الحذف أو الفشل في التخزين أو سوء التسليم أو عدم توفر أي معلومات أو مواد أو منتجات أو خدمات أو تطبيقات أو ميزات ، حتى لو نصح بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو الخسائر. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على إعفاء صاحب الخدمة والشركات التابعة له والمسؤولين والمديرين والموظفين وإعفائهم من أي وجميع المطالبات والمطالب والأضرار والتكاليف والنفقات من أي نوع كان فيما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام الخدمة أو أي مواد تم تنزيلها من هذه الخدمة.
الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك ، فإن جميع المواد الموجودة على الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. تتضمن هذه المواد ، على سبيل المثال لا الحصر ، العلامات التجارية والأسماء والشعارات والشعارات والأحرف والألوان وعلامات الخدمة والتصميم والتخطيط والمظهر والمظهر وبراءات الاختراع المسجلة أو غير المسجلة وحقوق التأليف والنشر والشخصيات والصور والرسومات (المشار إليها فيما يلي) يشار إليها مجتمعة باسم “حقوق الملكية الفكرية”).
نحن المالك الوحيد أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية على الخدمة والمواد المنشورة عليها. محجوزة عن هذه الحقوق.
لا ينبغي تفسير أي شيء وارد في هذه الخدمة على أنه يمنحك أي ترخيص أو أي حق لاستخدام أي علامة تجارية أو صورة أو أي مادة أخرى معروضة على الخدمة دون الحصول على إذن كتابي من مالك الخدمة أو الطرف الثالث الذي قد يمتلك المواد ذات الصلة.
أنت تتعهد وتوافق على عدم نسخ أي حقوق ملكية فكرية أو إعادة إنتاجها أو مشاركتها أو استخدامها لأي سبب من الأسباب.
نخضع للقانون
تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
لن يُعتبر فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن تلك الحقوق. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية.
أنت توافق بموجب هذا على الاختصاص الحصري لمحاكم أبوظبي – الإمارات العربية المتحدة فيما يتعلق بأي نزاعات تنشأ فيما يتعلق بالخدمة ، أو أي مسألة تتعلق بها أو تتعلق بها.
التعليقات والأسئلة
إذا واجهت أي مشاكل أثناء تصفح الخدمة ، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف ناشئة عن الخدمة أو أي شروط وأحكام وسياسات وإشعارات ذات صلة ، أو إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا لأي سبب من الأسباب ، فلا تتردد للتواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني info@chocod.net.